Podpora

Něco nefunguje, něco ti chybí, nebo jen chceš něco říct? Napiš na podpora@challapp.cz. Odpovídáme do 2 pracovních dnů, obvykle dřív.

Časté otázky

Jak zruším předplatné? V iPhonu: Nastavení → tvoje jméno → Předplatná → Challapp → Zrušit. Nebo v aplikaci: Já → Nastavení → Předplatné → Spravovat.
Přišel/a jsem o telefon. Pokud jsi byl/a přihlášený/á přes Apple, po přihlášení na novém telefonu se vše vrátí. Bez přihlášení jsou data jen v původním telefonu.
Jak smažu účet? Já → Nastavení → Smazat účet. Smaže se vše, nejde vrátit. Předplatné zruš zvlášť v Apple ID.
Chci svoje data. Já → Nastavení → Export dat. Dostaneš CSV se vším.
Jak nahlásím bezpečnostní chybu? Viz stránka Hlášení zranitelností.

Give up s.r.o., IČO 14445689, Sochařská 312/12, Bubeneč, 170 00 Praha 7. E-mail: podpora@challapp.cz.